Типы кнопок

‼️pageВАЖНО | Как правильно использовать основные инструменты

В настройках кнопки можно выбрать тип:

Обычная кнопка

Может вести на следующий Блок сценария. Также она ждёт реакции пользователя на нажатие. Пока пользователь не нажмёт на кнопку, сценарий дальше не пойдёт.

Кнопка-ссылка

Работает точно так же, как и обычная кнопка. Только после нажатия на кнопку-ссылку произойдёт 2 действия: пользователю откроется сайт, а также произойдёт продвижение по сценарию.

Ссылка без отслеживания

Тип кнопки, который:

  • не останавливает сценарий;

  • не ожидает нажатия, как это делают другие кнопки;

  • не позволяет сделать связь к следующему блоку.

Эту кнопку можно применить, например, чтобы оставить ссылку на свой WhatsApp. Важно ли отслеживать, нажал ли пользователь на эту кнопку? Нет. Важно ли это для сценария автоворонки? Тоже нет ☺️ Такую кнопку делают для того, чтобы дать пользователю возможность воспользоваться ссылкой даже в будущем.

Кнопка-ссылка и кнопка-ссылка без отслеживания НЕ работают в режиме "Меню" в Viber и Telegram.

Кнопка и кнопка-ссылка могут быть без связей (стрелочек) с другими блоками. Клик по любой из кнопок без связей (скриншот ниже) активирует жёлтый выход блока.

Сценарий скриншота выше будет работать точно так же, как и сценарий ниже. Если у кнопки нет связи, работает стрелочка от жёлтого выхода.

Если каждой кнопке проставить собственную связь (стрелочку), то нажатие на неё будет активировать блок, на который указывает стрелка выбранной кнопки.

А жёлтый выход - запасной стопроцентный вариант для кнопок без связи ☺️

Запрос контакта

Эту кнопку можно применить для получения контакта подписчика. Подписчик, вместо самостоятельного ввода номера телефона, нажимая кнопку, автоматически отправляет свой номер телефона, имя и фамилию.

Запрос контакта работает в Telegram и Viber, в режиме "Меню".

Когда подписчик нажимает кнопку с типом "Запрос контакта" и подтверждает отправку данных, телефон автоматически записывается в переменную {{phone}.

Запрос локации

Запросить локацию нужно для того, чтобы подписчику не пришлось вводить свой полный адрес. Такая кнопка очень хорошо подойдет для ботов, которым важно знать адрес пользователя. Например, бот курьерской службы.

Запрос локации работает в Telegram, Viber, ВКонтакте в режиме "Меню" и ВКонтакте в режиме "Под сообщением".

Когда подписчик нажимает кнопку с типом "Запрос локации" и подтверждает отправку данных, данные автоматически записываются в переменную: {{latitude}}: Широта {{longitude}}: Долгота {{location_url}}: Ссылка на локацию

Если остались вопросы, смело пиши о своих сложностях в техподдержку или в чат взаимопомощи. Наша команда и дружное комьюнити всегда придёт на помощь 💟

💟pageКак задать вопрос в поддержку?

Last updated