> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.leadconverter.su/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.leadconverter.su/bots/blok-uslovie/onlain-zapis.md).

# Онлайн-запись

При работе с модулем **«Онлайн-запись»** действия не всегда завершаются успешно. \
\
Например, система может не найти записи пользователя, не обнаружить свободных слотов, не выполнить перенос записи или не подтвердить её из-за выбранных параметров. \
\
В таких случаях выполнение сценария продолжается по красному выходу **«Ошибка»**, который присутствует у всех действий данного модуля.

Однако не всегда стоит дожидаться, пока действие завершится с ошибкой. Во многих ситуациях можно заранее проверить необходимые данные и, в зависимости от результата, выбрать подходящий сценарий работы. \
\
Именно для этого используются **блоки условий**. Блоки условий позволяют проверить состояние данных в модуле **«Онлайн-запись»** ещё до выполнения действия.\
\
Например, можно определить:

* есть ли у пользователя активные записи,
* существуют ли свободные слоты для выбранной услуги, 
* доступен ли нужный ресурс или выполняется ли другое необходимое условие. 

По результатам проверки сценарий автоматически продолжит работу по соответствующей ветке, что позволит заранее обработать возможные ситуации. \
\
Использование условий делает сценарии более гибкими. Вместо обработки уже возникшей ошибки можно заранее определить дальнейшую логику работы:

* показать пользователю подходящее сообщение, 
* предложить другой вариант записи, 
* изменить последовательность действий.

В следующих статьях подробно рассмотрим каждое **условие**, его **назначение**, **принцип работы** и **примеры использования**.

Для того чтобы перейти к настройке условий **«Онлайн-записи»**, выберите ее из списка параметров.

<figure><img src="/files/nfK6STF6BSb1dWa1A2v1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Остались вопросы?

В нашей техподдержке вы с легкостью найдёте нужные ответы.&#x20;

Выберите удобный способ связи и свяжитесь с нами :relaxed::point\_down:
{% endhint %}

{% content-ref url="/pages/-MasAPNcg291uNezFqb4" %}
[Как задать вопрос в поддержку?](/kak-zadat-vopros-v-podderzhku.md)
{% endcontent-ref %}