🟩Блок «Задержка»
Last updated
Last updated
Этот блок нужен для того, чтобы пользователям не приходило множество сообщений одновременно.
С помощью блока "Задержка" мы можем приостановить выполнение сценария на определенное время, то есть оставить временной промежуток между выполнением сценария.
На данный момент доступно два формата задержки:
Отправка следующего блока через указанное время. Мы можем настроить количество дней, часов, минут и секунд ожидания (см. скрин выше ).
Отправка следующего блока в указанный день и время. Можно выбрать дни недели и временной диапазон (см скрин ниже).
Настроить блок задержки очень просто. Как мы уже писали выше - существует всего 2 вида задержки.
При отправке в определенные дни/день нужно выбрать временной диапазон. Если вам не важно, когда люди будут получать сообщения - ставьте временной диапазон от 00:00 до 23:59 - целые сутки на выполнение отправки.
Как это работает? Система выберет любую минуту из 24 часов и отправит сообщение. Если нужны более чёткие временные рамки, ставьте запас в пару минут, либо с 12:00 до 12:00 (например). При такой настройке сообщение придёт ровно в 12:00.
Разберёмся с днями недели. Сообщения не будут отправляться в каждый выбранный день.
Если вам необходимо, можно указать дни, в которые возможна отправка контента. Например, в выходные дни не должно быть взаимодействия с клиентами.
Делаем такую настройку 👆 При таких данных сообщение после блока задержки будет отправлено только в будние дни, в промежутке между 15 и 16 часами.
Разберём отправку контента через указанное время.
Такой формат задержки можно использовать в геймифицированных авторовонках. Пример: пользователю нужно посмотреть видео и назвать кодовое слово. После отправки блока с видео ставим блок задержки и засекаем 3 часа, ожидая ответа. Если через 3 часа ответа не поступило - отправляем напоминание о себе - "Ты не назвал кодовое слово".
Остались вопросы? Напишите нам в техподдержку, мы проконсультируем вас и поможем реализовать задачи любой сложности ☺️👇