Блок «Задержка»

Притча о маркетологе, который не умел пользоваться блоком задержки. Сделал он однажды для LeadConverter бота-консультанта. И всё было хорошо ровно до того момента, пока пользователи не активировали бота. 
После этого им приходило около 20 непрошенных сообщений, с советами, продажами, чек-листами. И всё это занимало пару минут.
Мы ненавидели сами себя за то, что такой бот вообще существует)) 
В итоге, когда этот маркетолог нас покинул - мы удалили этого бота, и забыли всё, как страшный сон 😆
 
Теперь на месте этого странного бота-пулемётчика - поддержкa в которую можно писать с любыми вопросами, просьбами и предложениями :) 
Приступим к изучению блока "Задержка".
С помощью блока "Задержка" мы можем приостановить выполнение сценария на определенное время. Так сказать, оставить временной промежуток между выполнением сценария. 
На данный момент доступно два формата задержки: 
1.Отправка следующего блока через указанное время. Мы можем настроить количество дней, часов, минут и секунд ожидания. (Смотри скрин выше 👆
 )
2. Отправка следующего блока в указанный день и время. Можно выбрать дни недели и временной диапазон.  (Смотри скрин ниже 👇
 )

Настроить блок задержки очень просто. Как мы уже писали выше - существует всего 2 вида задержки. 
При отправке в определенные дни/день,  нужно выбрать временнОй диапазон. Если тебе не важно, когда люди будут получать сообщения - ставь временной диапазон от 00:00 до 23:59. Целые сутки на выполнение отправки. 
Как это работает? На чистом рандоме :) Система выберет любую минуту из 24 часов, и отправит сообщение. Если нужны более чёткие временные рамки - ставь запас в пару минут, либо с 12:00 до 12:00 (например). При такой настройке сообщение придёт ровно в 12:00. 
​
Разберёмся с днями недели. Сразу скажу: нет, сообщение не будет отправляться в каждый выбранный день! И в субботу, и в воскресенье... Нет :)
Если тебе необходимо, можно указать дни, в которые возможна отправка контента. Например, в выходные дни не должно быть взаимодействия с клиентами. 
Делаем такую настройку 👆

При таких данных сообщение после блока задержки будет отправлено только в будние дни, в промежутке между 15 и 16 часами. 
Разберём отправку контента через указанное время.
Такой формат задержки можно использовать в геймифицированных авторовонках. Пример: пользователю нужно посмотреть видео и назвать кодовое слово. 
После отправки блока с видео ставим блок задержки и засекаем 3 часа, ожидая ответа. Если через 3 часа ответа не поступило - отправляем напоминание о себе - "Ты не назвал кодовое слово". 
Блок задержки простой в использовании, и мы искренне надеемся, что не запутали тебя своими объяснениями :) 
Если что-то осталось непонятно - свяжись с нами любым удобным способом, мы во всём поможем! 👇
 
Как задать вопрос в поддержку?
​

!! Использование функций

Блок «Действие»

Last modified 6mo ago

Copy link

Contents

Приступим к изучению блока "Задержка".