> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.leadconverter.su/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.leadconverter.su/bots/sinkhronizaciya-soobshenii.md).

# Синхронизация сообщений

В этой инструкции мы разберём, что такое **«Синхронизация сообщений»,** зачем она нужна и как ей правильно пользоваться.

## **Что такое «Синхронизация сообщений»?**

**«Синхронизация сообщений»** — это возможность скопировать контент из блока **«Сообщения»** в сценариях бота **LeadConverter** из одного мессенджера в другой или во все мессенджеры сразу.

### Зачем нужна функция **«Синхронизация сообщений»**?

1. Чаще всего она может пригодиться, когда выходит обновление в **LeadConverter**, связанное с появлением нового мессенджера для подключения канала связи.

**Простой пример:**

У вас уже есть сценарий, который был создан для всех мессенджеров, кроме нового — в нашем случае [**мессенджера MAX**](/podklyuchenie-messendzherov/max.md)**.**

<figure><img src="https://1545507669-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYOiJSIpC8f-Cm8cOEc%2Fuploads%2FPYMdIUVYiqxfNGQSBnPu%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1acb7432-34c2-40f4-aef5-8dd9fc048f67" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1545507669-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYOiJSIpC8f-Cm8cOEc%2Fuploads%2FBl9paFw7Pr6xnhxPtrAu%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c38055e5-e9ca-4c12-b881-703aca16a7ed" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

И чтобы не приходилось синхронизировать каждый блок **«Сообщение»** вручную, можно воспользоваться функцией **«Синхронизация сообщений»**. Это сэкономит ваше время в разы, особенно если у вас большой сценарий.

2. Если вы создавали контент для одного мессенджера с отключённым **«Режимом синхронизации»** и потом захотели перенести этот контент в другой мессенджер или во все остальные, эта функция также поможет сэкономить время.

## Как правильно синхронизировать сообщения?

{% hint style="warning" %}
Все сообщения в указанных мессенджерах будут перезаписаны содержимым из выбранного источника. Это действие необратимо — **используйте его с осторожностью.**
{% endhint %}

1. Открываем нужный сценарий в разделе **«Боты»,** где требуется синхронизировать сообщения.

<figure><img src="https://1545507669-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYOiJSIpC8f-Cm8cOEc%2Fuploads%2FRUrim1Y1L04aWzhM4VUR%2Fimage.png?alt=media&amp;token=004ceceb-ffa3-4501-9781-0983fb5932c3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. В открывшемся сценарии в правом верхнем углу выбираем мессенджер, сообщения которого будем переносить.

<figure><img src="https://1545507669-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYOiJSIpC8f-Cm8cOEc%2Fuploads%2FBMn2bYpMNNYgWXgeICge%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d0736517-8f60-45a9-9388-70390e5a185c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Далее нажимаем на **«три точки»** в правом верхнем углу и выбираем **«Синхронизация сообщений».**

<figure><img src="https://1545507669-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYOiJSIpC8f-Cm8cOEc%2Fuploads%2F5EytuabdZ4tl0ZF0zxRv%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b91e6e5e-c1e5-4635-89a9-12e44d69ddbf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Теперь нужно определиться: будем копировать **во все мессенджеры** или **только в один.**

* Если будем копировать в один, переходим к следующему пункту инструкции.
* Если будем копировать во все, ставим галочки **«Синхронизировать во все мессенджеры»** и **«Я понимаю, что изменения в целевых мессенджерах будут внесены безвозвратно»**, затем нажимаем кнопку **«Синхронизировать»**.

4. Теперь в правой колонке выбираем мессенджер, в который будем копировать контент.

<figure><img src="https://1545507669-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYOiJSIpC8f-Cm8cOEc%2Fuploads%2FUHfdQ6Uit5TSr0RgQeFr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=82b9cffc-5d26-4434-b1e5-86d304c02b11" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. Далее ставим галочку **«Я понимаю, что изменения в целевых мессенджерах будут внесены безвозвратно»** и нажимаем кнопку **«Синхронизировать».**

<figure><img src="https://1545507669-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYOiJSIpC8f-Cm8cOEc%2Fuploads%2F9pTkkyid53U6KBCQPYsq%2Fimage.png?alt=media&amp;token=693b7658-27e7-4ab6-b33b-69162b40ed12" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

6. Читаем появившееся подтверждение и нажимаем кнопку **«ОК».**

<figure><img src="https://1545507669-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYOiJSIpC8f-Cm8cOEc%2Fuploads%2FbnoijM89rPZkUcUBwWqs%2Fimage.png?alt=media&amp;token=02d21266-b1fb-4a5c-9080-16874ba3cece" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. После окончания синхронизации переключаемся на нужный мессенджер в правом верхнем углу и приступаем к тестированию бота.

<figure><img src="https://1545507669-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F-MYOiJSIpC8f-Cm8cOEc%2Fuploads%2FmdoJa6tTZq3bzpzfzp9C%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f4384ffe-9e9b-4e81-84fb-7ed5003b3878" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="success" %}
Остались вопросы? Задайте их в нашу техподдержку!

Мы всегда рады помочь ☺️👇
{% endhint %}

{% content-ref url="/pages/-MasAPNcg291uNezFqb4" %}
[Как задать вопрос в поддержку?](/kak-zadat-vopros-v-podderzhku.md)
{% endcontent-ref %}