🟪Триггеры. Стартовый шаг

События, которые запустят бота

Чтобы отправлять пользователю реакции на лайки, комментарии и прочее, сообщества или аккаунты должны получить право писать пользователю в личные сообщения. Пока доступа нет, триггер, отправляющий информацию в личные сообщения, не будет срабатывать. Как получить разрешение на отправку сообщений ВКонтакте? С помощью мини-лендинга или ВК-лендинга. Также разрешение автоматически получается, когда пользователь сам пишет что-либо в группу ВКонтакте.

Триггеры — это целевые действия, которые могут активировать бота. Например, пользователь поставил лайк в вашей группе ВКонтакте. Вам нужно как-то отреагировать на этот лайк. Поставил лайк = триггер.

И вы решаете, что делать с полученной информацией. Написать пользователю об этом или просто зафиксировать информацию и идти дальше. Также когда пользователь написал старт-слово боту = триггер. Целевое действие, после которого нужно предпринимать какие-то действия.

Список доступных триггеров

Триггер	Поддерживаемые мессенджеры
Когда добавлен комментарий	Instagram, VK
Когда удален комментарий	Instagram, VK
Когда добавлен лайк	VK
Когда убран лайк	VK
Когда сделан репост	VK
Канал упомянут	Instagram
Канал упомянут в истории	Instagram

Как выглядит триггер?

В новых чат-ботах триггер — это фиолетовый блок в самом начале цепочки. Он же является стартовым шагом. Этот блок нельзя скоировать или удалить.

В новом чат-боте он появляется сразу, соединённый со следующим синим блоком "Сообщение".

Как выглядит триггер

Как мне делать чат-бота, если я не хочу делать реакции на лайки, комментарии и т. д.?

По умолчанию работает основной триггер. Он обведён жёлтой рамкой, и от него идёт жёлтая стрелочка.

Этот триггер срабатывает, когда подписчик:

• написал старт-слово

• запустил чат-бота через мини-лендинг

• разрешил отправку сообщений в ВК-лендинге

• дошёл до блока "Действие", и ему был запущен бот

• или использовал другие стандартные способы запуска ботов

Триггеры на действия в паблике/аккаунте

Триггеры, которые реагируют на лайки, комментарии и другие действия в паблике/аккаунте, имеют отдельный фиолетовый выход.

Это означает, что каждый триггер может иметь свою цепочку сообщений.

В фиолетовом блоке "Триггеры" нет ограничения на количество триггеров. Это значит, что НЕ нужно настраивать отдельных ботов для каждого триггера, а также для каждого нового сообщества или аккаунта.

Каждый триггер имеет отдельный фиолетовый выход. У каждого триггера может быть отдельная цепочка сообщений. Нет ограничений по количеству триггеров в блоке.

Отличие жёлтого и фиолетового выхода

Как это будет работать?

Когда будет поставлен лайк в сообществе LeadConverter, запустится цепочка сообщений "Поставили лайк, благодарность".

Если бота запустили с помощью старт-слова, мини-лендинга, ВК-лендинга или блока "Действие", то сработает цепочка сообщений "Запустили бота стандартно, через старт-слово".

Стандартная настройка триггера

Для того, чтобы отредактировать блок с триггером, нажимаем на него.

Откроется окно редактирования триггеров. В начале оно будет пустое.

Нажимаем на кнопку + ДОБАВИТЬ ТРИГГЕР

После нажатия на эту кнопку, появится список триггеров. Его можно прокрутить колёсиком мыши и выбрать нужный.

Рядом с каждым триггером пишется соцсеть, которая поддерживает такую возможность.

Выбираем нужный триггер и попадаем в окошко редактирования этого триггера.

Окно редактирования триггера

Разберём параметры, которые можно настроить, подробнее:

1. Когда добавлен комментарий

2. Когда удален комментарий

3. Когда добавлен лайк

4. Когда убран лайк

5. Когда сделан репост

6. Канал упомянут

7. Канал упомянут в истории

8. Покинул сообщество

9. Вступил в сообщество

10. Заблокирован в сообществе

11. Разблокирован в сообществе