LeadConverter
Search…
🟪
Триггеры. Стартовый шаг
События, которые запустят бота
Чтобы отправлять пользователю реакции на лайки, комментарии и т.д. - сообщества или аккаунты должны получить право писать пользователю в личные сообщения. Пока доступа нет - триггер, отправляющий информацию в личные сообщения, не будет срабатывать. Как получить разрешение на отправку сообщений ВКонтакте? С помощью мини-лендинга или ВК-лендинга. Также, разрешение автоматически получается, когда пользователь сам пишет что-либо в группу ВКонтакте.
Триггеры - это целевые действия, которые могут активировать бота. Например, пользователь поставил лайк в твоей группе ВКонтакте. И тебе нужно как-то отреагировать на этот лайк. Поставил лайк = триггер.
И ты решаешь, что дальше делать с этой информацией. Написать пользователю об этом, или просто зафиксировать информацию и идти дальше. Также, когда пользователь написал старт-слово боту = триггер. Целевое действие, после которого нужно предпринимать какие-то действия.

Список доступных триггеров

Триггер
Поддерживаемые мессенджеры
Когда добавлен комментарий
Instagram, VK
Когда удален комментарий
Instagram, VK
Когда добавлен лайк
VK
Когда убран лайк
VK
Когда сделан репост
VK
Канал упомянут
Instagram
Канал упомянут в истории
Instagram

Как выглядит триггер?

В новых чат-ботах триггер - это фиолетовый блок в самом начале цепочки. Он же является стартовым шагом. Этот блок нельзя скопировать или удалить.
В новом чат-боте он появляется сразу соединённый со следующим синим блоком "Сообщение".
Как выглядит триггер

Как мне делать чат-бота, если я не хочу делать реакции на лайки, комментарии и т.д.?

По умолчанию работает основной триггер. Он обведён жёлтой рамкой, и от него идёт жёлтая стрелочка.
Этот триггер срабатывает, когда подписчик:

Триггеры на действия в паблике/аккаунте

Триггеры, которые реагируют на лайки, комментарии и другие действия в паблике/аккаунте имеют отдельный фиолетовый выход.
Это означает, что каждый триггер может иметь свою цепочку сообщений.
В фиолетовом блоке "Триггеры" нет ограничения на количество триггеров. Это значит, что НЕ нужно настраивать отдельных ботов для каждого триггера, а также для каждого нового сообщества или аккаунта.
Каждый триггер имеет отдельный фиолетовый выход. У каждого триггера может быть отдельная цепочка сообщений. Нет ограничений по количеству триггеров в блоке.

Отличие жёлтого и фиолетового выхода

Как это будет работать?
Когда будет поставлен лайк в сообществе LeadConverter - запустится цепочка сообщений "Поставили лайк, благодарность".
Если бота запустили с помощью старт-слова, мини-лендинга, ВК-лендинга или блока "Действие", то сработает цепочка сообщений "Запустили бота стандартно, через старт-слово".

Стандартная настройка триггера

Для того, чтобы отредактировать блок с триггером - нажимаем на него.
Откроется окно редактирования триггеров. В начале оно будет пустое.
Нажимаем на кнопку + ДОБАВИТЬ ТРИГГЕР
После нажатия на эту кнопку, появится список триггеров. Его можно прокрутить колёсиком мыши и выбрать нужный.
Рядом с каждым триггером пишется соц.сеть, которая поддерживает такую возможность.
Выбираем нужный триггер, и попадаем в окошко редактирования этого триггера.
Окно редактирования триггера
Разберём параметры, которые можно настроить:

В канале (ах)

Нажимаем на поле "В канале(ах)"
У нас отображается выпадающий список из подходящих групп и аккаунтов, подключённых к личному кабинету LeadConverter в разделе "Настройки".
Можно выбрать несколько сообществ и/или аккаунтов.

Написанный под постами с ID

Здесь можно написать ID постов, для которых будет срабатывать триггер.
Если оставить поле пустым - триггер будет срабатывать для всех записей в выбранных сообществах и/или аккаунтах.

Где взять ID поста для ВКонтакте?

Заходим в свою группу, и в ленте жмём на дату нужной публикации. Когда публикация откроется во всплывающем окошке - смотрим на поисковую строку наверху страницы.
ID - это последние цифры, написанные после нижнего подчёркивания _

Этот триггер может быть активирован повторно

Когда переключатель активирован (синий) - это значит, что один пользователь может активировать бота множество раз.
Когда переключатель неактивен (серый) - это означает, что триггер активируется только один раз для одного подписчика.
В триггерах с комментариями также есть настройка:

Комментарий С текстом...

  • содержащим,
  • равным,
  • соответствующим регулярке.
Содержащим Ставь такое значение, если хочешь дать пользователям свободу от точных формулировок. Например, нужно, чтобы пользователи написали "привет" в комментариях.
И чтобы варианты типа "Прив, приветик, приветствую" тоже засчитались, можно сделать настройку:
Содержащим : Прив
Равным Такое значение стоит использовать, когда ты хочешь, чтобы комментарий содержал чёткое кодовое слово или фразу. Например, "готов играть". На символ больше/меньше, опечатка/ ошибка, уже комментарий не засчитается и триггер не сработает.
Соответствующим регулярке Регулярное выражение - это кракозябра из символов, например, вот
👇
^((8|+7)[- ]?)?((?\d{3})?[- ]?)?[\d- ]{7,10}$ Эта запись будет проверять, что написан номер телефона (Россия). Регулярные выражения нацелены на технарей, но если тебе нужно реализовать подобную гибкую проверку - почитай нашу инструкцию, или сразу пиши в техподдержку, мы поможем :)
Теперь, понимая, как заполнять все эти параметры - ты можешь создать любой триггер
🎉
Если у тебя появятся вопросы или сложности - смело пиши нам в техподдержку.
Copy link
On this page
Список доступных триггеров
Как выглядит триггер?
Как мне делать чат-бота, если я не хочу делать реакции на лайки, комментарии и т.д.?
Триггеры на действия в паблике/аккаунте
Отличие жёлтого и фиолетового выхода
Стандартная настройка триггера