Как обновить и заменить токен Telegram-бота?
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Часто случается ситуация, когда Telegram-бот перестает работать, и визуальных причин для этого нет: сценарий настроен корректно, а лимит сообщений не исчерпан.
В таком случае внезапная остановка бота означает лишь одно - у конструктора нет права управления вашим ботом, то есть токен вашего бота был перехвачен другим конструктором, в котором вы работали ранее.
Способ №1. Нет времени и сил читать инструкцию? Тогда посмотрите подробное видео с решением данной проблемы в нашем по ссылке:
Способ №2. Следуйте инструкции ниже.
Заходим в раздел "Настройки".
Прокручиваем страницу вниз до нужного бота, чтобы увидеть подключенные каналы связи.
Справа под пунктом "Управление" найдите значок обновления (стрелочки, расположенные по кругу).
Чтобы такая ситуация больше не повторялась, вам необходимо перевыпустить токен бота.
Вызовите главное меню и выберите команду /mybots
Выберите бота, для которого необходимо обновить токен.
Нажмите на кнопку "API Token".
Так у вас появится информация о текущем токене.
Нажмите на кнопку "Revoke current token".
Скопируйте обновленный токен.
Под пунктом "Управление" нажмите на значок карандаша.
После нажатия откроется меню изменения токена.
В пустую строку вводим новый токен и нажимаем "Ок".
ВНИМАНИЕ!
Обязательно нажмите на кнопку обновления рядом со значком карандаша, чтобы изменения применились и синхронизировались!
Поздравляем! Теперь управление вашим токеном не перехватит другая платформа и работа вашего чат-бота не остановится в самый неподходящий момент.
Если нажать на эту кнопку, то сервер уведомлений бота снова вернется к вашей кампании в .
Зайдите в бот в Telegram.
Вернитесь к в раздел "Настройки".
Остались вопросы? Задайте их в техподдержку! Мы всегда рады прийти на помощь
