# Как обновить и заменить токен Telegram-бота?

Часто случается ситуация, когда Telegram-бот перестает работать, и визуальных причин для этого нет: сценарий настроен **корректно**, а лимит сообщений **не исчерпан**.&#x20;

В таком случае внезапная остановка бота означает лишь одно - у конструктора [**LeadConverter**](https://leadconverter.ru/?utm_source=doc\&utm_medium=page\&utm_campaign=update_token_tg) **нет права управления вашим ботом**, то есть токен вашего бота был перехвачен другим конструктором, в котором вы работали ранее.

### **Как это исправить?**

<mark style="color:red;">**Способ №1.**</mark> Нет времени и сил читать инструкцию? Тогда посмотрите подробное видео с решением данной проблемы в нашем [Youtube-канале](https://www.youtube.com/@leadconverter) по ссылке: <https://lcvr.net/s/dMZp7>

<mark style="color:red;">**Способ №2.**</mark> Следуйте инструкции ниже.

## Как вернуть подключенный токен в [LeadConverter](https://leadconverter.ru/?utm_source=doc\&utm_medium=page\&utm_campaign=update_token_tg)?

1. Заходим в раздел **"Настройки"**.

<div align="left"><figure><img src="/files/5RVYCZ5a1QwxWN3UyIQG" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

2. Прокручиваем страницу вниз до нужного бота, чтобы увидеть подключенные каналы связи.
3. Справа под пунктом **"Управление"** найдите значок обновления (стрелочки, расположенные по кругу).&#x20;

<div align="left"><figure><img src="/files/PthxFFPvOFGuywKXCdag" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Если нажать на эту кнопку, то сервер уведомлений бота снова вернется к вашей кампании в [LeadConverter](https://leadconverter.ru/?utm_source=doc\&utm_medium=page\&utm_campaign=update_token_tg).

{% hint style="info" %}
В разделе "Сообщения" вам начнут приходить обращения пользователей, которые пытались запустить или продолжить прохождение вашего чат-бота.
{% endhint %}

Чтобы такая ситуация больше не повторялась, вам необходимо перевыпустить токен бота.

## Как перевыпустить токен бота?

1. Зайдите в бот [BotFather](https://t.me/BotFather) в Telegram.
2. Вызовите главное меню и выберите команду **/mybots**

<div align="left"><figure><img src="/files/jcA9YyOpohO1oTpx9jv8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

3. Выберите бота, для которого необходимо обновить токен.
4. Нажмите на кнопку **"API Token"**.&#x20;

<figure><img src="/files/dmbzdL3w6gLJCP6XqJyN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Так у вас появится информация о текущем токене.

<div align="left"><figure><img src="/files/LW1CWtXnJ9MMXMwDun0U" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

5. Нажмите на кнопку **"Revoke current token".**

<figure><img src="/files/Gqx3ieAAskcae4SlWytw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
После нажатия на эту кнопку токен бота изменится.
{% endhint %}

6. Скопируйте обновленный токен.

<figure><img src="/files/li31tD2MdJfCJsRK7jUg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

7. Вернитесь к [LeadConverter](https://leadconverter.ru/?utm_source=doc\&utm_medium=page\&utm_campaign=update_token_tg) в раздел **"Настройки"**.
8. Под пунктом **"Управление"** нажмите на значок карандаша.

<figure><img src="/files/eqejgINN2uZlttRNPxOW" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

После нажатия откроется меню изменения токена.

9. &#x20;В пустую строку вводим новый токен и нажимаем **"Ок"**.

<figure><img src="/files/g8Il0sxbFPO5b0KDXMlQ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
ВНИМАНИЕ!

Обязательно нажмите на **кнопку обновления** рядом со значком карандаша, чтобы изменения применились и синхронизировались!
{% endhint %}

Поздравляем! Теперь управление вашим токеном не перехватит другая платформа и работа вашего чат-бота не остановится в самый неподходящий момент.

{% hint style="success" %}
Остались вопросы? Задайте их в техподдержку! Мы всегда рады прийти на помощь :relaxed::point\_down:
{% endhint %}

{% content-ref url="/pages/-MasAPNcg291uNezFqb4" %}
[Как задать вопрос в поддержку?](/kak-zadat-vopros-v-podderzhku.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.leadconverter.su/faq/populyarnye-voprosy/telegram/kak-obnovit-i-zamenit-token-telegram-bota.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
