Перенос базы из BotHelp в LeadConverter
Last updated
Last updated
В этой инструкции мы пошагово перенесём всех подписчиков из BotHelp в LeadConverter.
Эта инструкция подойдет для любого мессенджера, кроме Instagram и Facebook
Заходим в раздел "Подписчики" в BotHelp и выбираем нужный канал.
Если у вас несколько каналов, базу нужно выгружать по каждому каналу!
Выделяем всех подписчиков и нажимаем на кнопку "Экспорт".
Выбираем "Экспортировать со всеми пользовательскими полями" и нажимаем кнопку "Экспорт".
Выбираем "Скачать файл".
После скачивания файла нужно его отредактировать.
Параметры файла:
Формат: CSV Раздилитель: Запятая Кодировка: UTF-8
Это можно сделать в бесплатной программе OpenOffice Calc.
Открываем файл -> Выбираем "Файл" -> "Сохранить как".
Ставим галочку около "Изменение настроек фильтра" и нажимаем "Сохранить"
В открывшемся окне выбираем:
Раздилитель: Запятая Кодировка: UTF-8
Нажимаем "ОК" и переходим к следующему этапу.
Далее заходим в LeadConverter 👉 https://lcvr.net/s/TLNo
Открываем раздел "Настройки" и подключаем мессенджер в LeadConverter Чтобы подключить мессенджер, воспользуйтесь подсказкой ниже 👇
Важно!
Подключать нужно тот же канал, который подключён в BotHelp. Если перенести базу в другой канал, то бот не сможет писать сообщения этим пользователям!
Заходим в раздел "Подписчики" и нажимаем на кнопку "Импорт".
В открывшемся окне выбираем подключённый мессенджер.
Нажимаем на текст "Загрузить csv файл" и выбираем файл, который мы скачали в Bothelp.
Далее начинаем распределять данные из файла в LeadConverter. Нажимаем 3 раза на "+Добавить поле" и приступаем к заполнению полей Заполняем слева направо:
id -> user_id
first_name -> first_name
last_name -> last_name
Теперь нужно выбрать группу, где эта база будет сохранена для дальнейшей работы. Нажимаем на поле "Сразу добавить в группу" и нажимаем на кнопку "+ Создать новую группу".
Пишем "База из BotHelp" и нажимаем кнопку "Ок"
Теперь нам осталось нажать на кнопку "Начать импорт" и дождаться загрузки базы в LeadConverter.
Готово! База успешно загружена.
Остались вопросы?
В нашей техподдержке вы можете найти решение любой своей проблемы. А ещё - узнать ответы на все свои вопросы. Просто выберите удобный способ связи и свяжись с нами ☺️👇
