# Зарезервированные переменные Переменные, с некоторыми именами нельзя создать. Но можно использовать :) Зарезервированная переменная - это переменная, которая создается платформой автоматически. Например, имя подписчика, его идентификатор, utm-метка, по которой он перешел. Эти данные фиксируются платформой, и в дальнейшем ты можешь использовать их. Список таких переменных :point\_down: ### Часто используемые переменные | Переменная | Описание переменной | | ----------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | first\_name | имя подписчика | | last\_name |

фамилия подписчика
(если фамилии не было - может быть пустой)

| | id | идентификатор подписчика **в платформе** | | user\_id | идентификатор подписчика **в мессенджере** | | gender |

пол пользователя

возможные значения:

FEMALE - женщина,

MALE - мужчина,

NULL - не известно

| | created\_at | дата создания подписчика в платформе | | nickname | Никнейм пользователя в Telegram | | last\_request | В этой переменной хранится вся входящая информация от мессенджера в случае активации триггера или получения сообщения. Чтобы включить работу переменной, нужно обратиться в техподдержку | | photo\_max\_orig | Cсылка на аватар пользователя (если аватара нет - будет null) | | incoming\_message\_text | В этой переменной хранится текст последнего сообщения написанного пользователем | ### JSON-переменные Так же существуют JSON-переменные. | Переменная | Описание переменной | | ------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | channel |

JSON-объект с информацией о канале
пример:

{
"id":"1945495217",
"name":"example\_channel",
"resource":"TG",
"token":"1945495217:AAF9shqpZPum62KweE7VsWVHrigBDDKg3U"
}

| | channel.id | ID канала | | channel.name | имя канала | | channel.resource |

код мессенджера

возможные значения:

VK - ВКонтакте

FB - Facebook

INST - Instagram

TG - Telegram

VIBER - Viber

EMAIL - Email

| | channel.token | токен канала | | last\_comment |

JSON-объект с информацией о комментарии пользователя

{
"id": "18110358151664656",
"text": "text",
"source\_id": "18195934504223416"
}

| | last\_comment.id | ID комментария пользователя | | last\_comment.text | Текст комментария пользователя | | last\_comment.source\_id | ID Поста | ### Переменные аналитики | Переменная | Описание переменной | | -------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | tracking |

URL-params строка собранная из всех utm\_\* меток подписчика

пример:

utm\_source=yandex\&utm\_campaign=example

| | utm\_source | UTM Source метка подписчика | | utm\_medium | UTM Medium метка подписчика | | utm\_campaign | UTM Campaign метка подписчика | | utm\_content | UTM Content метка подписчика | | utm\_term | UTM Term метка подписчика | | first\_utm\_source | Первая UTM Source метка подписчика | | first\_utm\_medium | Первая UTM Medium метка подписчика | | first\_utm\_campaign | Первая UTM Campaign метка подписчика | | first\_utm\_content | Первая UTM Content метка подписчика | | first\_utm\_term | Первая UTM Term метка подписчика | #### Небольшой комментарий для простоты понимания Предвижу немой вопрос, что ещё за **first\_utm\_\*** переменные? Всё дело в том, что платформа фиксирует ВСЕ касания с клиентом. И первое, и второе, и пятое. Например, подписчик зашёл на подписную страницу с меткой utm\_source=yandex. После чего снова увидел нашу рекламу, и подписался в другого бота с меткой utm\_source=google. В переменной first\_utm\_source будет значение yandex; В переменной utm\_source будет значение google; #### tracking переменная tracking переменная собирается из всех актуальных utm\_\* переменных в строку формата url параметров. Звучит немного пугающе, но на практике всё просто. Рассмотрим пример. Есть задача - вести трафик с рекламных сетей на бота, прогревать подписчика в боте, и уводить на свой итоговый лендинг. Так же мы хотим, чтобы при переходе на итоговый лендинг передавались все utm-метки, которые были у подписчика, для аналитики. Мы можем собрать подобную конструкцию: > Она будет выполнять нашу задачу, но выглядит как-то громоздко и неудобно. С помощью переменной tracking мы можем сократить эту конструкцию до такой: > example.com/page\_1**?**({tracking}) Если у нашей ссылки уже были какие-то параметры, просто добавь перед этой переменной символ & > example.com/page\_1?parameter=value**&**({tracking}) ## Остались вопросы? Если тебе что-то не понятно - напиши нам в поддержку, мы с радостью тебе всё объясним и решим твой вопрос :) {% content-ref url="../kak-zadat-vopros-v-podderzhku" %} [kak-zadat-vopros-v-podderzhku](https://docs.leadconverter.su/kak-zadat-vopros-v-podderzhku) {% endcontent-ref %}