Для использования чат-ботов в Instagram требуется дополнительная подготовка профилей. Настроим пошагово страницы Facebook, Instagram и потом приступим к подключению аккаунта к LeadConverter.
Last updated
Для использования чат-ботов в Instagram требуется дополнительная подготовка профилей. Настроим пошагово страницы Facebook, Instagram и потом приступим к подключению аккаунта к LeadConverter.
Last updated
Урок в видеоформате
Приступим к настройке. Документация написана для desktop-версии Instagram.
Авторизуемся на сайте https://www.instagram.com/.
В правом верхнем углу нажимаем на аватар профиля.
В выпадающем меню выбираем раздел "Настройки".
На открывшейся странице скроллим в самый низ.
В левом боковом меню находим ссылку "Переключение на профессиональный аккаунт".
Если написано "Переключиться на личный аккаунт", это значит, что аккаунт уже является профессиональным бизнес-аккаунтом.
Но мы рекомендуем вернуться на личный аккаунт и провести настройки бизнес-аккаунта в соответствии с документацией. Выбор типа аккаунта влияет на работу чат-ботов. Важно, чтобы тип аккаунта был "Компания".
Можно переходить к следующим настройкам.
После нажатия на ссылку "Переключение на профессиональный аккаунт" в опроснике нужно выбрать подходящие для себя параметры.
На первом этапе обязательно выбираем тип "Компания".
Если выбрать "Автора" - чат-бот работать не будет.
Для работы чат-бота не важно, какая категория выбрана, и, в дальнейшем, это можно будет изменить :)
Контактную информацию можно не заполнять и пропустить этот этап с помощью кнопки внизу.
Авторизуемся на сайте https://www.facebook.com/.
Переходим в раздел "Страницы".
Выбираем страницу, которую будем связывать с профилем Instagram.
Если страницы нет - создаём.
Заходим на бизнес-страницу, и в левом боковом меню находим раздел "Настройки".
На открывшейся странице с настройками ищем в боковом меню раздел "Instagram"
После нажатия на кнопку "Подключить аккаунт" во всплывающем окне будет запрошено разрешение "Разрешить доступ к сообщениям из Instagram в разделе "Входящие"".
Обязательно активируем эту возможность. Без неё чат-боты работать не будут.
Нажимаем продолжить.
Во всплывающем окне нажимаем "Продолжить как ****", либо с помощью кнопки "Переключить аккаунты" выбираем аккаунт, который является бизнес-аккаунтом, и который будет "чат-ботом".
После нажатия на кнопку происходит магия.
Обновляем страницу с настройками страницы, и видим, что появилась информация о подключенном аккаунте.
Авторизуемся на сайте https://leadconverter.ru/
В левом боковом меню переходим в раздел "Настройки".
На открывшейся странице жмём кнопку "ПОДКЛЮЧИТЬ INSTAGRAM".
Появится всплывающее окно с авторизацией в Facebook.
Если вы уже авторизованы - сразу будет предложено авторизоваться с помощью имеющегося аккаунта Facebook.
Выделяем галочкой бизнес-аккаунт Instagram, который будет "чат-ботом" и нажимаем "Далее".
Дальше обязательно выбираем страницу Facebook, которая подключена к аккаунту, который был выбран на прошлой всплывающей странице. Остальные страницы - по желанию.
На следующем этапе оставляем все пункты активными и нажимаем "Готово".
Поздравляем! Instagram подключен к сервису LeadConverter!
Если возникли проблемы или вопросы на каком-либо этапе - пиши в поддержку, мы всегда и всем помогаем :)
Инстаграм - такой же мессенджер, как и остальные. Поэтому пользуйся разделом документации "Боты". Там есть все инструкции, с чего начать, как зайти, и т.д. Для начала тебе потребуются только первые 4 статьи - "Создаём бота, Блоки в боте, Стартовый шаг, и Блок "Сообщение"".
И не забывай писать нам в тех.поддержку, если в ходе работы или изучения возникают трудности :)
Удачи!
