Instagram (новая версия)

Готовим профиль Instagram к работе с чат-ботом

Аккаунт Instagram обязательно должен быть профессиональным (Бизнес-аккаунт)

Приступим к настройке. Документация написана для desktop-версии Instagram.

Авторизуемся на сайте https://www.instagram.com/.

В правом верхнем углу нажимаем на аватар профиля.

В выпадающем меню выбираем раздел "Настройки".

Открывшуюся страницу листаем до самого конца.

В левом боковом меню находим ссылку "Переключение на профессиональный аккаунт".

Если написано "Переключиться на личный аккаунт", это значит, что аккаунт уже является профессиональным бизнес-аккаунтом.

Но мы рекомендуем вернуться на личный аккаунт и провести настройки бизнес-аккаунта в соответствии с документацией. Выбор типа аккаунта влияет на работу чат-ботов. Важно, чтобы тип аккаунта был "Компания".

Можно переходить к следующим настройкам.

Переключение на профессиональный аккаунт. 3 этапа.

После нажатия на ссылку "Переключение на профессиональный аккаунт" в опроснике нужно выбрать подходящие для себя параметры.

На первом этапе обязательно выбираем тип "Компания".

Если выбрать "Автора" - чат-бот работать не будет.

Для работы чат-бота не важно, какая категория выбрана, и в дальнейшем это можно будет изменить :)

Контактную информацию можно не заполнять и пропустить этот этап с помощью кнопки внизу.

Нужно связать business-страницу в Facebook с бизнес-аккаунтом Instagram

Авторизуемся на сайте https://www.facebook.com/.

Переходим в раздел "Страницы".

Выбираем страницу, которую будем связывать с профилем Instagram.

Если страницы нет - создаём.

Заходим на бизнес-страницу, и в левом боковом меню находим раздел "Meta Business Suite".

Далее, нажимаем на кнопку "Все инструменты"

Выбираем "Настройки Страницы"

Затем, выбираем "Связанные аккаунты"

Далее, далее выбираем "Instagram" и нажимаем на кнопку "Подключить"

Открывается окно авторизации, вводим логин и пароль

После ввода данных, нажимаем кнопку "Подключить"

Дожидаемся подключения

Возвращаемся на страницу и переходим в "Meta Business Suite"

Видим оповещение, о том, что сообщения пока не доступны в Instagram. Нажимаем кнопку "Начать"

Разрешаем доступ к сообщениям из Instagram в разделе "Входящие"

Этот шаг обязателен, без него, боты работать не будут

Готово, переходим к следующему этапу

Подключаем Instagram к LeadConverter

Авторизуемся на сайте https://leadconverter.ru/

В левом боковом меню переходим в раздел "Настройки".

На открывшейся странице жмём кнопку "ПОДКЛЮЧИТЬ INSTAGRAM".

Появится всплывающее окно с авторизацией в Facebook.

Если вы уже авторизованы - сразу будет предложено авторизоваться с помощью имеющегося аккаунта Facebook.

Дальше обязательно выбираем страницу Facebook, которая подключена к аккаунту, который был выбран на прошлой всплывающей странице. Остальные страницы - по желанию.

На следующем этапе оставляем все пункты активными и нажимаем "Готово".

Поздравляем! Instagram подключен к сервису LeadConverter!

Если возникли проблемы или вопросы на каком-либо этапе - пиши в поддержку, мы всегда и всем помогаем :)

💟pageКак задать вопрос в поддержку?

Что делать после подключения? Как создавать чат-бота?

Инстаграм - такой же мессенджер, как и остальные. Поэтому пользуйся разделом документации "Боты". Там есть все инструкции, с чего начать, как зайти, и т.д. Для начала тебе потребуются только первые 4 статьи - "Создаём бота, Блоки в боте, Стартовый шаг, и Блок "Сообщение"".

pageБоты

Удачи! 😊 ✌️

И не забывай писать нам в тех.поддержку, если в ходе работы или изучения возникают трудности :)

Last updated