# Ретаргетинг ВКонтакте

## Что такое ретаргетинг и чем он поможет в чат-ботах?&#x20;

По-простому, ретаргетинг - это реклама-напоминалка о себе и своих услугах/товарах.\
\
Например, пользователь посещал твой сайт, но не совершил целевое действие (покупка, регистрация, и т.д.). С помощью ретаргетинга можно напомнить, что пользователь кое-что забыл :smile:

Пример с сайтом - самый популярный и понятный. Зашёл на сайт, данные о посещении зафиксировались, дальше можно с этим работать.&#x20;

**НО КАК РАБОТАЕТ РЕТАРГЕТИНГ В ЧАТ-БОТАХ?**&#x20;

Когда ты настроишь интеграцию со своим рекламным кабинетом ВКонтакте - начнётся автоматический обмен данными между LeadConverter и ВКонтакте.&#x20;

Пользователи, проходящие твоего чат-бота во ВКонтакте - будут зафиксированы и добавлены в аудиторию рекламного кабинета по ID.&#x20;

Пользователи из других мессенджеров будут зафиксированы и синхронизированы с ВКонтакте с помощью номера телефона и email-адреса. Так что не забывай запрашивать  контактные данные пользователей в [мини-лендингах](/mini-lendingi-or-podpisnye-stranicy.md), [ВК-лендингах](/vk-lendingi.md) и с помощью элемента ["Вопрос"](/bots/blok-soobshenie/sokhranenie-otveta-polzovatelya.md).

**КАК ПРИМЕНИТЬ РЕТАРГЕТИНГ В ЧАТ-БОТАХ?**

Представим, что у тебя в автоворонке есть несколько этапов.&#x20;

В конце третьего этапа заканчивается прогрев аудитории и начинаются продажи. К моменту продажи нужно довести как можно больше людей.&#x20;

Если подписчик застрял на первом этапе - мы можем напомнить ему о себе с помощью рекламы. Например, "Тебя ждут на втором этапе, поторопись!". &#x20;

Вариантов, как использовать ретаргетинг - множество. Всё зависит только от твоей фантазии. \
\
А теперь - приступим к настройке :sunglasses::point\_down:

{% hint style="warning" %}
Для работы с ретаргетингом требуется доступ к **Рекламному кабинету**, в котором ты планируешь рекламировать своего бота.&#x20;
{% endhint %}

### Создаем аудиторию в рекламном кабинете ВКонтакте

Открываем Рекламный кабинет по ссылке: <https://vk.com/ads>

Переходим в раздел "**Ретаргетинг**".

<div align="left"><img src="/files/q9kpz46XU0WiuZoQaM6C" alt=""></div>

Далее нажимаем на кнопку "**Создать аудиторию**".

<div align="left"><img src="/files/8SWL1OmfcPkMF7j2ZLBI" alt=""></div>

Далее заполняем данные, чтобы получилось примерно как на скриншоте:

**Название**: Любое, для удобной навигации.\
**Источник**: Получить с помощью пикселя.\
Вместо "**Автоворонка**" у каждого будет своя рекламная кампания, выбираем нужную. \
**Правило**: Все посетители сайта. За последние 180 дней.

<div align="left"><img src="/files/FKzaUwPdsqrEP7KvWdkJ" alt="
"></div>

Нажимаем "Создать" и открываем [LeadConverter](https://leadconverter.ru/).

### Настраиваем ретаргетинг в LeadConverter

В разделе "Подписчики" или в блоке "Действие" создаём группу пользователей, в которой будут фиксироваться пользователи, дошедшие до какого-либо этапа.&#x20;

<div align="left"><img src="/files/aaytohEAa05OUZoO8hwL" alt=""></div>

Нажимаем в меню "**Прочее**" и выбираем "**Ретаргетинг ВКонтакте**".

![](/files/bHBS7yqOnw8gvJYxdZKS)

Нажимаем "**Добавить синхронизацию**".

![](/files/UpChGAqMSVCXdYV5VBKt)

Далее заполняем поля:

#### 1. Название

Заполняем название, чтобы ориентироваться среди множества подключений

![](/files/DYQ0a45OqTzEv7yjK9Y6)

#### 2. Добавлять в ретаргетинг пользователей из группы

Выбираем **группу пользователей**, которую мы ранее создали. Пользователи из этой группы будут выгружены во ВКонтакте и этим пользователям будет показана ретаргетинговая реклама.

![](/files/zBu1Wbeqxyxoq6D0dcoj)

Как настроить автоматическое добавление пользователей в группу, можно прочитать тут 👇

{% embed url="<https://docs.leadconverter.su/bots/blok-deistvie#1.-gruppirovanie-polzovatelei>" %}

#### 3. Аккаунт для ретаргетинга

Выбираем рекламный аккаунт, в который будем загружать подписчиков.&#x20;

![](/files/BrMCAk7Gy8ZpywuSwUnU)

#### 4. Аудитория ретаргетинга для подписчиков

Выбираем созданную [выше](#sozdaem-auditoriyu-v-reklamnom-kabinete-vkontakte) аудиторию ВКонтакте, куда будем выгружать группу

![](/files/qnXP7BMasCbxMOG5MM3u)

{% hint style="warning" %}
Данные из **LeadConverter** будут выгружаться в эту группу каждый час.
{% endhint %}

#### 5.  Аудитория ретаргетинга для отписчиков

По желанию, можно добавлять в отдельную рекламную аудиторию пользователей, которых мы удалили из группы. \
Удаление из группы может понадобиться, если данные пользователя изменились. Например: пользователь перешёл со второго этапа на третий, и теперь можно удалить пользователя из группы "Завис на 2 этапе".&#x20;

![](/files/gRf52Yd6ynUbnGj6vTDa)

#### 6. Удалять из аудитории подписчиков при отписке

Когда данный переключатель активирован - будет происходить удаление пользователей из выбранной выше "**Аудитории ретаргетинга для подписчиков**". Удалены будут те пользователи, которых удалили из группы пользователей в LeadConverter.&#x20;

Сделано это для того, чтобы больше не показывать рекламу пользователям, удалённым из группы. \
\
Нажимаем "**Сохранить**"

Мы закончили настройку аудитории для ретаргетинга ВКонтакте :)

{% hint style="info" %}
Остались вопросы?

В нашей техподдержке ты можешь найти решение любой своей проблемы.  А ещё - узнать ответы на все свои вопросы. Просто выбери удобный способ связи и свяжись с нами :relaxed:
{% endhint %}

{% content-ref url="/pages/-MasAPNcg291uNezFqb4" %}
[Как задать вопрос в поддержку?](/kak-zadat-vopros-v-podderzhku.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.leadconverter.su/retargeting-vkontakte.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
