> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.leadconverter.su/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.leadconverter.su/retargeting-vkontakte.md). # Ретаргетинг ВКонтакте ## Что такое ретаргетинг и чем он поможет в чат-ботах? По-простому, ретаргетинг - это реклама-напоминалка о себе и своих услугах/товарах.\ \ Например, пользователь посещал твой сайт, но не совершил целевое действие (покупка, регистрация, и т.д.). С помощью ретаргетинга можно напомнить, что пользователь кое-что забыл :smile: Пример с сайтом - самый популярный и понятный. Зашёл на сайт, данные о посещении зафиксировались, дальше можно с этим работать. **НО КАК РАБОТАЕТ РЕТАРГЕТИНГ В ЧАТ-БОТАХ?** Когда ты настроишь интеграцию со своим рекламным кабинетом ВКонтакте - начнётся автоматический обмен данными между LeadConverter и ВКонтакте. Пользователи, проходящие твоего чат-бота во ВКонтакте - будут зафиксированы и добавлены в аудиторию рекламного кабинета по ID. Пользователи из других мессенджеров будут зафиксированы и синхронизированы с ВКонтакте с помощью номера телефона и email-адреса. Так что не забывай запрашивать контактные данные пользователей в [мини-лендингах](/mini-lendingi-or-podpisnye-stranicy.md), [ВК-лендингах](/vk-lendingi.md) и с помощью элемента ["Вопрос"](/bots/blok-soobshenie/sokhranenie-otveta-polzovatelya.md). **КАК ПРИМЕНИТЬ РЕТАРГЕТИНГ В ЧАТ-БОТАХ?** Представим, что у тебя в автоворонке есть несколько этапов. В конце третьего этапа заканчивается прогрев аудитории и начинаются продажи. К моменту продажи нужно довести как можно больше людей. Если подписчик застрял на первом этапе - мы можем напомнить ему о себе с помощью рекламы. Например, "Тебя ждут на втором этапе, поторопись!". Вариантов, как использовать ретаргетинг - множество. Всё зависит только от твоей фантазии. \ \ А теперь - приступим к настройке :sunglasses::point\_down: {% hint style="warning" %} Для работы с ретаргетингом требуется доступ к **Рекламному кабинету**, в котором ты планируешь рекламировать своего бота. {% endhint %} ### Создаем аудиторию в рекламном кабинете ВКонтакте Открываем Рекламный кабинет по ссылке: Переходим в раздел "**Ретаргетинг**".
Далее нажимаем на кнопку "**Создать аудиторию**".
Далее заполняем данные, чтобы получилось примерно как на скриншоте: **Название**: Любое, для удобной навигации.\ **Источник**: Получить с помощью пикселя.\ Вместо "**Автоворонка**" у каждого будет своя рекламная кампания, выбираем нужную. \ **Правило**: Все посетители сайта. За последние 180 дней.
Нажимаем "Создать" и открываем [LeadConverter](https://leadconverter.ru/). ### Настраиваем ретаргетинг в LeadConverter В разделе "Подписчики" или в блоке "Действие" создаём группу пользователей, в которой будут фиксироваться пользователи, дошедшие до какого-либо этапа.
Нажимаем в меню "**Прочее**" и выбираем "**Ретаргетинг ВКонтакте**". ![](/files/bHBS7yqOnw8gvJYxdZKS) Нажимаем "**Добавить синхронизацию**". ![](/files/UpChGAqMSVCXdYV5VBKt) Далее заполняем поля: #### 1. Название Заполняем название, чтобы ориентироваться среди множества подключений ![](/files/DYQ0a45OqTzEv7yjK9Y6) #### 2. Добавлять в ретаргетинг пользователей из группы Выбираем **группу пользователей**, которую мы ранее создали. Пользователи из этой группы будут выгружены во ВКонтакте и этим пользователям будет показана ретаргетинговая реклама. ![](/files/zBu1Wbeqxyxoq6D0dcoj) Как настроить автоматическое добавление пользователей в группу, можно прочитать тут 👇 {% embed url="" %} #### 3. Аккаунт для ретаргетинга Выбираем рекламный аккаунт, в который будем загружать подписчиков. ![](/files/BrMCAk7Gy8ZpywuSwUnU) #### 4. Аудитория ретаргетинга для подписчиков Выбираем созданную [выше](#sozdaem-auditoriyu-v-reklamnom-kabinete-vkontakte) аудиторию ВКонтакте, куда будем выгружать группу ![](/files/qnXP7BMasCbxMOG5MM3u) {% hint style="warning" %} Данные из **LeadConverter** будут выгружаться в эту группу каждый час. {% endhint %} #### 5. Аудитория ретаргетинга для отписчиков По желанию, можно добавлять в отдельную рекламную аудиторию пользователей, которых мы удалили из группы. \ Удаление из группы может понадобиться, если данные пользователя изменились. Например: пользователь перешёл со второго этапа на третий, и теперь можно удалить пользователя из группы "Завис на 2 этапе". ![](/files/gRf52Yd6ynUbnGj6vTDa) #### 6. Удалять из аудитории подписчиков при отписке Когда данный переключатель активирован - будет происходить удаление пользователей из выбранной выше "**Аудитории ретаргетинга для подписчиков**". Удалены будут те пользователи, которых удалили из группы пользователей в LeadConverter. Сделано это для того, чтобы больше не показывать рекламу пользователям, удалённым из группы. \ \ Нажимаем "**Сохранить**" Мы закончили настройку аудитории для ретаргетинга ВКонтакте :) {% hint style="info" %} Остались вопросы? В нашей техподдержке ты можешь найти решение любой своей проблемы. А ещё - узнать ответы на все свои вопросы. Просто выбери удобный способ связи и свяжись с нами :relaxed: {% endhint %} {% content-ref url="/pages/-MasAPNcg291uNezFqb4" %} [Как задать вопрос в поддержку?](/kak-zadat-vopros-v-podderzhku.md) {% endcontent-ref %}