Рассылки

Что такое рассылка?
Рассылка - это разовая отправка одного или нескольких сообщений с различными медиа-вложениями большому количеству пользователей. 
Представим базовую для бизнеса ситуацию: стартует выгодная акция. Какой смысл в акции, о которой никто не знает? Нужно сообщить об этом всем своим подписчикам. 

Для этого создаём рассылку с текстом "Товарищ, купи, пока выгодно!". 
Итог: про акцию знают все, хоть немного заинтересованные в твоём продукте. 
Что происходит в плане денежек объяснять, думаю, не стоит 😉
​
Как создать рассылку?
1.Авторизуемся в личном кабинете LeadConverter https://leadconverter.ru/login​
2.Находим в боковом или главном меню раздел "Рассылки". 
Раздел рассылок выглядит так: 
 Нас интересует синяя кнопка "Создать рассылку".
Этапы создания рассылки
Настройка рассылки проходит в 2 этапа:
1.Настройка контента. 
На этом этапе выбираем мессенджер(-ы) для отправки рассылки, пишем текст сообщения, выбираем картинки, файлы, аудиосообщения. Все виды контента использовать не обязательно, рассылка может состоять только из файла, без сопровождающего текста и т.д.

Так выглядит этап настройки контента:
    2. Настройка отправления.
На этом этапе мы выбираем, какая аудитория получит рассылку, дату и время запуска рассылки, и Facebook- тег для пропуска рассылки в социальной сети Фейсбук. 
Так выглядит этап настройки отправления:
Разбор и настройка параметров
Начнём заполнять и разбирать все параметры при создании рассылки. 
Первый параметр - "Название рассылки". Отображается только в личном кабинете, нужен для удобной навигации среди своих рассылок. 
Режим синхронизации
Режим синхронизации также встречается в Блок «Сообщение». Его задача - создание одинакового контента для всех мессенджеров. 
(Заполняем сценарий из текста, изображений для одного мессенджера, а применяется сразу для всех). 
Посмотри короткий и наглядный пример работы режима синхронизации: 
https://youtu.be/9mXUvQUnJ7Q​
Как будет работать рассылка, если подключено сразу несколько каналов(пабликов) в одном мессенджере? 
Ситуация 1.
Выбираем для рассылки мессенджер ВКонтакте. 
НО! 
У меня к личному кабинету подключено сразу несколько ВК-пабликов. Как он выберет нужный? Не придёт ли человеку рассылка сразу из нескольких каналов? 
Отвечаем: 
Рассылка происходит по списку id в Группе пользователей (аудитория, собранная ботом). 
Представим, что МистерХ пришёл в бота с группы "Ноготочки Урюпинск". 
Это означает, что 
1) Группа "Ноготочки Урюпинск" может писать МистеруХ, 
и 
2) Рассылка МистеруХ придёт только из этого канала связи, даже если к личному кабинету привязано ещё 10 ВК-пабликов. 
Ситуация 2.
МистерХ писал в паблик "Ноготочки Урюпинск", и он же писал в паблик "Шиномонтаж Урюпинск". Это означает, что обе этих группы могут писать МистеруХ. 
-И теперь от обеих групп ему придёт рассылка?? 
Отвечаем: 
Нет. Но такая ситуация может произойти 😲
 
Почему, и как этого избежать - читаем 👇
 
Дальше дело иметь будем с группой пользователей (аудиторией). Сформировать её можно с помощью блока "Действие".
Если МистерХ при прохождении ботов "Ноготочки" и "Шиномонтаж" будет добавлен в группу "Проходит бота по ноготочкам", то только в этом случае ему придёт рассылка от обеих групп. 
В группе пользователей "Проходит бота по ноготочкам" будет два МистераХ. И для системы это два разных человека. 
Только в таком случае рассылка придёт от двух групп сразу. 
💟
Как задать вопрос в поддержку?
Важные организационные моменты разобрали! Теперь...
Приступаем к созданию рассылки
Выбираем вид контента, из которого хотим построить нашу рассылку. 
Чаще всего это текстовый призыв и яркое изображение, цепляющее взгляд. 
На скриншоте ниже прикреплено по одному виду каждого элемента. 
При наведение на элемент отображаются инструменты перемещения контента между собой и удаления.
Когда контентная часть настроена, приступаем к настройкам отправления.  
Сделать это можно двумя способами: 

Для отправки рассылки обязательно нужно выбрать одну или несколько аудиторий, для которых будет проводиться рассылка. 
Аудиторию для рассылки можно собрать при помощи блока "Действие" и элемента "Добавить в группу". 
Как создать аудиторию подписчиков без бота?
С помощью парсера можно получить список id подписчиков паблика и загрузить в раздел "Подписчики" внутри конструктора. 
На данный момент такая функция доступна только для ВКонтакте
Когда список id подписчиков получен, заходим в раздел "Подписчики" и нажимаем на "облако" в правой части экрана. Смотри скриншот 👇
 
Далее интерфейс интуитивно понятен. Для импорта подписчиков заполняем 3 поля: 
1) К какому паблику будут относиться новые подписчики.
2) Вставляем список id подписчиков.
3) Если необходимо сразу сформировать аудиторию - выбираем, в какую группу добавить новых пользователей. 
Если возникнут сложности - пиши 👇
 
💟
Как задать вопрос в поддержку?
Аудиторию выбрали, идём дальше
Следующая настройка - дата и время запуска рассылки. 
Рассылка начинает старт в выбранное время. 
В связи с ограничениями со стороны мессенджеров отправка рассылки может занять некоторое время. Продолжительность рассылки зависит от количества подписчиков в базе. 
В среднем, рассылка занимает около 5 минут. 
Тщательно планировать время на отправку стоит владельцам аудитории размером от 100 000 подписчиков.
Facebook тэг сообщения
Что это такое и зачем этот параметр нужен? 
Каждый, кто работает с трафиком в FB, знает о специфических сложностях, поджидающих на всех этапах жизни))) 
И эта настройка, в том числе, не появилась бы просто так. 
В Facebook есть ограничения на входящие сообщения от пабликов-страниц. 
Написать человеку без ограничений можно только в течение 24 часов с момента ЕГО взаимодействия в личной переписке. 
Во всех других случаях - нужен очень веский повод для обращения к человеку - информация о доставке товара, и т.д.
Именно для этого создана настройка "FB тэг". В нём мы можем указать причину обращения к человеку.
​😎
 Мы дошли до завершения! 
Не забываем нажать кнопку "Сохранить".
Статусы рассылки
После сохранения рассылки ей присваивается статус "Черновик".
На данный момент есть 3 статуса рассылки:
- черновик,
- отправляется, 
- завершена.
Черновик - рассылка сохранена, и будет отправлена в указанный день и время. 
Отправляется - рассылка отправляется в данный момент. Можно заходить в раздел "Сообщения" и наблюдать, как люди получают сообщения :)
Завершена - рассылка отработала, можно порадоваться и удалить ;) 
Как выглядят все статусы 👇
 
С темой рассылок мы закончили :)
Если у тебя остались вопросы - открой эту страничку 👇
 
💟
Как задать вопрос в поддержку?
выбери удобный способ связи и напиши нам в поддержку :) 
​