LeadConverter
  • 📖База знаний LeadConverter
  • 🎓Обучение
    • Ботомания 1.0 - Курс для начинающих
  • 💟Как задать вопрос в поддержку?
  • ‼️ВАЖНО | Как правильно использовать основные инструменты
  • Как запустить бота?
  • Подключение мессенджеров
    • Instagram (новая версия)
    • Instagram
    • ВКонтакте
    • Telegram
    • Чат-боты в личных сообщениях Telegram
    • Facebook Messenger
    • Viber
    • WhatsApp
  • Боты
    • Горячие клавиши
    • Создаём бота | С чего начать?
    • Блоки в боте | Краткое описание
    • 🟪Триггеры. Стартовый шаг
      • Когда добавлен комментарий
      • Когда удалён комментарий
      • Когда добавлен лайк
      • Когда убран лайк
      • Когда сделан репост
      • Канал упомянут
      • Канал упомянут в истории
      • Покинул сообщество
      • Вступил в сообщество
      • Заблокирован в сообществе
      • Изменено сообщение в чате
      • Добавлен комментарий в обсуждениях
      • Изменен комментарий в обсуждениях
      • Восстановлен комментарий в обсуждениях
      • Написан комментарий под товаром
      • Изменен комментарий под товаром
      • Восстановлен комментарий под товаром
      • Разблокирован в сообществе
      • Заполнена лид-форма
    • 🟦Блок «Сообщение»
      • Кнопки
        • Режимы кнопок
        • Режим совместимости
        • Скрывать после нажатия
        • Запрет повторного нажатия
        • Типы кнопок
      • Реакция на бездействие
      • Подстановка переменных
      • Отправка медиафайлов
      • Порядок сообщений
      • Режим синхронизации
      • Вопрос | Сохраняем ответ пользователя
      • Товар
    • 🟩Блок «Задержка»
    • 🟥Блок «Действие»
      • Отправить через вебхук
    • 🟧Блок «Условие»
    • Блок "Рандомайзер"
    • Блок «Разделитель»
    • Копирование ботов в другую кампанию
    • Обработка событий вне сценария
  • Мини-лендинги | Подписные страницы
    • Настройка формы мини-лендинга
    • Настройка аналитики мини-лендинга
    • Результат
    • Прямые ссылки
    • Кнопки мессенджеров на сайт | JS-Виджет
  • Подписчики
  • Рассылки
  • ВК-лендинги
  • Сообщения (Диалоги с подписчиками)
  • Товары
    • Товары
    • Подписки
  • Интеграции
    • QuizGo
    • Google-таблицы (Google Sheets)
      • Записываем данные в новую строку без обновления данных
      • Записываем данные в таблицу с обновлением данных
      • Поиск данных по таблице и передача их боту
    • GetCourse
      • Подключение GetCourse к LeadConverter
      • Настройка передачи переменных из LeadConverter в GetCourse
      • Настройка добавления подписчка в GetCourse из LeadConverter
      • Настройка изменения групп подписчика в GetCourse
      • Формируем товар в GetCourse
      • Передача данных из GetCourse в LeadConverter
    • AmoCRM
      • Передача данных в AmoCRM
    • Bitrix24 (Ручная)
    • ChatGPT
      • Подключаем ChatGPT с использованием токена от LeadConverter
      • Подключаем ChatGPT с использованием собственного токена
      • Заполняем поля в интеграции данными
      • Подключаем ChatGPT к боту
      • Инструкция по работе с шаблоном ChatGPT
  • API Методы
    • Подготавливаемся к работе с API
    • broadcasting
      • sendMessageBatch
    • bot
      • start
      • startWithVariables
      • startFromStage
    • email
      • addSubscriber
    • file
      • uploadFromUrl
    • group
      • get
      • set
      • unset
    • message
      • send
      • sendToMany
      • sendToGroup
    • subscriber
      • get
      • has
    • variable
      • get
      • set
      • setMany
    • recurrent
      • disableAutoWithdraw
      • enableAutoWithdraw
    • Вопросы по API
      • Почему я скопировал пример но он не работает
      • Почему некоторые методы указаны дважды
  • Платёжные системы
    • Продамус (Prodamus)
      • Подключение рекуррентных платежей в Продамус (Prodamus)
    • ЮКасса (ЮKassa)
      • Подключение рекуррентных платежей в ЮКассе (ЮKassa)
    • ЮМани (ЮMoney)
    • Робокасса (Robokassa)
      • Подключение рекуррентных платежей в Робокассе (Robokassa)
    • IntellectMoney
      • Настройка магазина IntellectMoney
      • Подключение рекуррентных платежей в IntellectMoney
    • Тинькофф (Tinkoff)
      • Подключение рекуррентных платежей в Тинькофф (Tinkoff)
    • СloudPayments
      • Подключение рекуррентных платежей в СloudPayments
    • ЛидПей (LeadPay)
    • Payselection
    • КриптоКлауд (CryptoCloud)
    • Комиссия за перевод
  • Google Tag Manager (GTM) | Как настроить
    • Предисловие
    • Создаем Google Tag Manager аккаунт
    • Подключение тегменеджера к лендингам сервиса
    • Что нужно знать для комфортной работы
    • Настраиваем триггеры
    • Подключение Яндекс.Метрики к Google Tag Manager
    • Настраиваем цели Яндекс.Метрики
    • Публикация изменений
  • Переменные
    • Переменные для получения информации о подписчике
    • Зарезервированные переменные
  • Функции
    • Склонение по родам
    • Дата и время
      • date_calc
      • date_diff
    • Склонение числительных
      • skl
    • Математические действия
    • Сокращение ссылок
    • Удаление в ссылке пустых параметров
  • Типы данных
    • [] Дата и время
  • Регулярные выражения
  • Партнёрская программа
    • ❓Как стать партнёром?
    • ❓Как получать информацию о регистрациях и оплатах?
    • ❓Как получить выплату?
    • ❓Что означает пункт "Доступный баланс"?
    • ❓Что означает пункт "Будет отправлено"?
    • ❓Что означает пункт "Ожидает подтверждения"?
  • Ретаргетинг ВКонтакте
  • Тарифы LeadConverter
    • Оплата подписки за чат-ботов
    • Баланс
      • Как списываются средства с баланса за ChatGPT?
  • Популярные вопросы
    • Популярные вопросы
      • Общие вопросы
        • Как узнать ID канала, подключённого в LeadConverter
        • Как боту получить разрешение на отправку сообщений?
        • Как сделать рассылку через бота
        • Кнопка быстрого звонка в чат-боте
        • Как узнать ID подписки в LeadConverter?
        • Как выдать доступ сотруднику в кампанию?
        • Написание одного старт-слова в разных ботах
        • Как очистить кэш браузера
        • Как принимать оплату на сайте с продолжением сценария в чат-боте после оплаты
      • Telegram
        • Как узнать ID Telegram-канала
        • Как узнать ID Telegram-группы (чата)
        • Написание /start в разных ботах
        • Как оформить текст в Telegram
        • Как отправить круги в Telegram
        • Как создать кнопку "Поделиться" в Telegram-боте?
        • Как добавить Telegram-бота на канал?
        • Как добавить Telegram-бота в группу (чат)?
        • Как отправить сообщение с кнопкой в Telegram-канал/чат?
        • Как узнать ID стикера в Telegram
        • Как отправить стикеры в Telegram?
        • Как добавить бота в Telegram-канал, если на канале более 200 подписчиков?
        • Как отправить анимированные эмодзи со случайным значением?
        • Как удалить пользователя из черного списка Telegram группы/канала
        • Как обновить и заменить токен Telegram-бота?
      • ВКонтакте
        • Как узнать ID поста ВКонтакте?
      • Instagram
        • Как узнать ID поста Instagram?
      • Viber
        • Как отправить кнопку в Viber первым сообщением
      • Facebook
  • Перенос подписчиков в LeadConverter
    • Перенос базы в LeadConverter
      • Перенос базы из Senler в LeadConverter
      • Перенос базы из BotHelp в LeadConverter
  • Доступные шаблоны
    • Список шаблонов
      • Создание бота "Проверка подписки на Telegram-канал и выдача лид-магнита"
      • Платный доступ в закрытый канал/группу через триггер
      • Как скопировать готовый шаблон бота в свою кампанию
      • Новогодний опрос + статистика
  • Примеры
    • Примеры ботов
      • Бот для счёта разницы во времени
      • Создание подписки через бота (рекуррентные платежи)
        • 1. Подача заявки на подключение рекуррентных платежей
        • 2. Подготавливаем ботов
        • 3. Создаём "Подписку" в товарах LeadConverter
        • 4. Настраиваем бота "Основной бот. Подписка"
        • 5. Настраиваем бота "Меню. Подписка"
        • 6. Настраиваем бота "Успешное продление подписки. Подписка"
        • 7. Настраиваем бота "Необходимо оплатить подписку вручную. Подписка"
        • 8. Настраиваем бота "Подписка скоро закончится. Подписка"
        • 9. Настраиваем бота "Подписка закончилась. Подписка"
      • Бот для "Клуба" без рекуррентных платежей
        • 1. Создаём товар для оплаты доступа
        • 2. Создаем бота
      • Добавление/удаление из Telegram-чата/канала
      • Бот тестировщик. 1 правильный ответ
      • Бот с партнёрской программой
      • Бот-квиз
      • Проверка подписки на канал и выдача бонуса
      • Проверка подписки на Telegram-канал
      • Выдача доступа в Telegram-канал после оплаты
      • Отправка геолокации с помощью Telegram-бота
      • Генерация картинок
      • Бот с акцией: купи товар в течение 48 часов, или цена изменится
        • 1. Создаём товар
        • 2. Создаём бота
          • Настройка бота с одним товаром
          • Настройка бота с несколькими товарами
  • Готовящиеся материалы
    • Материалы
      • Яндекс Метрика (оффлайн конверсия)
        • Настраиваем Яндекс Метрику для передачи оффлайн конверсии
          • Настраиваем счетчик Яндекс Метрики
          • Настраиваем цели Яндекс Метрики
        • Подключаем Яндекс Метрику (оффлайн конверсию) к LeadConverter
        • Настраиваем поля интеграции для передачи оффлайн конверсии в Яндекс Метрику
        • Подключаем Яндекс Метрику (оффлайн конверсию) к боту
      • Bizon365
        • Подключаем Bizon365 к LeadConverter
        • Настраиваем передачу данных между Bizon365 и LeadConverter
        • Создаем сценарии ботов для интеграции с Bizon365
          • Приглашаем пользователей на вебинар
          • Сообщение после проведения вебинара
      • Instagram
      • info
      • Bizon365(111)
      • Проверка подписки и выдача бонуса по кодовому слову в комментариях Инстаграм
      • Email
      • 🟧Блок «Условие»
        • Условие "Группа"
        • Условие "День"
        • Условие "Время"
        • Условие "Дата"
        • Условие "Мессенджер"
        • Условие "Канал"
        • Условие "Произвольный ввод"
        • Условие "Имя" и "Фамилия"
        • Условие "Пользователь подписан на канал"
        • Условие "Пользователь не подписан на канал"
        • Переменные в условии
      • Какие лимиты на файлы установлены в мессенджерах?
      • Как передать бота заказчику в Telegram
      • Создание бота «Тестирование с подсчетом баллов и выдачей результата»
      • Facebook
Powered by GitBook
On this page
  • Возможности блока "Действие"
  • 1. Группирование пользователей
  • 2. Удаление из группы пользователей
  • 3. Отправка через вебхук
  • 4. Отправка на почту
  • 5. Запуск бота
  • 6. Остановить бота
  • 7. Установка переменной
  • 8. Увеличить переменную
  • 9. Уменьшить переменную
  • 10. Отправить в CRM
  • 11. Синхронизировать с Email-подписчиком
  • 12. Отправить оператору
  • 13. Установить глобальную переменную
  • 14. Увеличить глобальную переменную
  • 15. Уменьшить глобальную переменную

Was this helpful?

  1. Боты

Блок «Действие»

Теперь возможности нашего бота станут воистину безграничными!

PreviousБлок «Задержка»NextОтправить через вебхук

Last updated 6 months ago

Was this helpful?

  1. Добавить в группу ()

  2. Удалить из группы ()

  3. Отправить через вебхук ()

  4. Отправить на почту ()

  5. Запустить бота ()

  6. Остановить бота ()

  7. Установить переменную ()

  8. Увеличить переменную ()

  9. Уменьшить переменную ()

  10. Отправить в CRM ()

  11. Синхронизовать с Email-подписчиком ()

  12. Отправить оператору ()

  13. Установить глобальную переменную ()

  14. Увеличить глобальную переменную ()

  15. Уменьшить глобальную переменную ()

Как мы уже знаем из статей про и , чтобы создать чат-бота, можно построить цепочку взаимодействий из 6 видов блоков.

Но, как ни крути, чат-боты — это про бизнес. А бизнес — это персонализация предложений, аналитика, отслеживание эффективности, оперативные оповещения о важных касаниях с продуктом.

Блок "Действие" — это про серьёзный подход к делу.

Далее мы расскажем, какой функционал можно реализовать с его помощью.

Возможности блока "Действие"

1. Группирование пользователей

Пользователей, проходящих автоворонку, можно группировать.

Например, после финального блока автоворонки всех дошедших до этого этапа мы добавим в группу "Дошли до оплаты".

В дальнейшем эту информацию возможно использовать для ретаргетинга и проведения прогревающих рассылок для данной аудитории.

2. Удаление из группы пользователей

Продолжим прошлый пример. Человек дошёл до финального блока, попал в группу пользователей “Дошли до оплаты”.

Когда клиент оплатит наш продукт, будет логично добавить его в группу пользователей "Оплатили". Но не забываем, что на группу "Дошёл до оплаты" у нас идёт догоняющая реклама и рассылки с продающими предложениями. И оплативших клиентов стоит исключить из этой группы. Для этого нам понадобится возможность блока "Действие" — "Удалить из группы".

3. Отправка через вебхук

Эта возможность рассчитана на технических специалистов. С её помощью возможности платформы становятся безграничными.

С помощью вебхука отправляется информация на любой сторонний скрипт обработки. Это значит, что вы можете передать информацию на любую платформу, а также принять данные от другого сайта или приложения.

4. Отправка на почту

Используя эту функцию, на почту вы получите всю информацию, которую бот собрал о человеке, проходящем автоворонку.

В тексте письма будут:

  • UTM-метки

  • информация о том, каких ботов проходил и запускал человек

  • данные из всех заполненных переменных

  • подписная страница, с которой он вошёл в бота

  • мессенджер, в котором человек проходил ботов

Итого: вся собранная информация о клиенте.

5. Запуск бота

У нас нет ограничений по количеству ботов. Под каждую логическую цепочку у вас может быть создан отдельный бот: бот-консультант, продающий бот, сопровождающий после оплаты бот.

С помощью блока "Действия" можно сделать незаметный для человека переход между ботами.

Пример: если клиент заинтересовался продуктом, запускаем бота-консультанта, в котором будет прогревающая и подталкивающая к покупке воронка.

Когда клиент дойдет до финального блока в боте-консультанте, с помощью блока "Действие" запускаем продающего бота, в котором будет ссылка на оплату товара.

Когда клиент оплатил, запускаем сопровождающего после оплаты бота, где он благодарит за покупку, отправляет инфопродукт или собирает данные для отправки заказа.

Обратите внимание! Если запустился второй бот, предыдущий продолжит выполнять свой сценарий и клиенту будут приходить сообщения из двух ботов одновременно.

Поэтому рекомендуем не строить дальнейших цепочек после блока действия с активацией другого бота.

6. Остановить бота

Могут возникнуть ситуации, когда вам будет необходимо остановить бота.

Например: пользователь прошёл всю цепочку бота, купил доступ, и теперь нужно остановить продажу продукта.

Когда клиент оплачивает товар, отправляем сообщение, что оплата прошла успешно и останавливаем текущего бота.

Важно!

При выполнении этого действия останавливаются ВСЕ действия в боте.

7. Установка переменной

Установка переменной пригодится, например, в геймифицированной автоворонке (игровая форма взаимодействия).

В самом начале прохождения бота устанавливаем пользователю значение 3 для переменной "Жизни". В дальнейшем будем изменять это значение в зависимости от выборов пользователя.

Правильный ответ не изменяет переменную или добавляет 1 балл.

Неправильный отнимает 1 жизнь.

Чтобы изменять это значение, нам нужны следующие два действия — увеличить и уменьшить переменную.

8. Увеличить переменную

Например, проведём тест. На старте у пользователя 0 баллов. Переменная "Баллы" равна нулю.

В случае правильного ответа на вопрос увеличиваем переменную "Баллы" на 1.

9. Уменьшить переменную

Если пользователь дал неправильный ответ, тогда отправляем его в минус, уменьшая переменную "Баллы" на 2.

10. Отправить в CRM

При необходимости отправки данных в AMO CRM используем это действие.

11. Синхронизировать с Email-подписчиком

Если нам нужно создать подписчика для Email-воронки, также используем блок "Действие".

Создаём красный блок "Действие", в выпадающем списке действий выбираем "Синхронизировать с Email-подписчиком".

Далее выбираем нужный Email-канал.

Далее, по желанию, выбираем бота, которого надо запустить после добавления пользователя в Email-канал.

  • Дополнительные настройки (выпадающий список)

По умолчанию дополнительные настройки заполняется базовыми переменными: Имя, Фамилия, Email.

Если мы сохраняем данные пользователей в другие переменные, развернув "Дополнительные настройки", то можно заменить используемые переменные на актуальные.

  • Добавить переменную

Когда при создании контакта в Email-канале необходимо передать дополнительную переменную с установленным значением, можно установить существующим переменным собственные значения.

Когда пользователь дойдёт до блока "Действие", на основании его данных будет создан идентичный подписчик. Только вместо мессенджера источником будет Email.

Данные нового подписчика можно использовать для Email-рассылок, а также для Email-автоворонок.

12. Отправить оператору

При помощи этого действия можно отправить сообщение оператору в нужный момент воронки.

Например, оператору придёт оповещение, что подписчик закончил воронку и с ним необходимо связаться.

Настройка действия состоит из 2 частей:

  1. Выбор оператора

  2. Текст сообщения, который мы отправляем

Чтобы выбрать оператора, надо нажать на текст "Выбрать подписчика" и ввести имя подписчика так, как он записан в разделе "Подписчики".

Если оператора нет в базе, вы можете попросить его написать любое сообщение в один из подключённых каналов кампании.

После того, как оператор написал сообщение, обновите страницу и введите его имя в действий "Отправить оператору".

Можно выбирать несколько операторов, ограничений нет.

После того, как оператор выбран, пишем нужный текст, который будет оправлен оператору.

В тексте можно передавать и размещать переменные для передачи нужных данных оператору.

Когда подписчик дойдёт до блока действия "Отправить оператору", оператору придёт это сообщение.

13. Установить глобальную переменную

Глобальная переменная — это переменная, которая хранит в себе общую информацию всей кампании.

Действие "Установить глобальную переменную" перезаписывает эту переменную.

14. Увеличить глобальную переменную

Данное действие работает только с целыми числами.

Например, можно вести подсчет пользователей, которые запустили бота.

Когда пользователь проходит через это действие, число в глобальной переменной увеличивается на указанное значение.

15. Уменьшить глобальную переменную

Данное действие работает только с целыми числами.

Например, можно вести подсчет пользователей, которые отписались от бота.

Когда пользователь проходит через это действие, число в глобальной переменной уменьшается на указанное значение.

Остались вопросы?

В нашей техподдержке вы с легкостью найдёте нужные ответы.

При создании бота можно ограничиться и одним блоком . С его помощью получится простенький чат-бот, который будет отправлять текстовую информацию, фото, видео и т.д.

Где и как использовать вебхук, можно почитать в уроке

Остановку бота можно сделать с помощью следующего действия

Для настройки отправки данных ниже прикреплена ссылка на инструкцию

Чтобы это действие работало корректно, необходимо, чтобы в поле email (почта) были записаны верные данные! Сохранить данные пользователя в переменную можно с помощью элемента "", а также с помощью формы обратной связи в или .

Email-каналы подключаются с помощью техподдержки. Выберите удобный способ связи и свяжитесь с нами

Выберите удобный способ связи и свяжитесь с нами

🟥
👇
👇
👇
👇
☺️
👇
«Сообщение»
Отправить через вебхук
Передача данных в AmoCRM
Вопрос
мини-лендинге
ВК-лендинге
💟Как задать вопрос в поддержку?
💟Как задать вопрос в поддержку?
читать
читать
читать
читать
Блоки
Создаём бота | С чего начать?
читать
читать
читать
читать
читать
читать
читать
читать
читать
читать
читать