Товары
Продажа товаров через бота будет доступна только после подключения платёжной системы. Перед созданием товаров подключите ЮMoney, Юkassa или Продамус
Всю информацию о подключении платёжных систем можно почитать тут 👇
Платёжные системыЧто такое товар?
Товар - это мини-лендинг с возможностью оплаты. В нём есть изображение, заголовок, описание и сумма товара. И самое классное - кнопка, ведущая на оплату на твой кошелёк или кассу :)
Как выглядит товар?
Как клиент видит отправку товара?
Как создать товар?
Авторизуемся в личном кабинете LeadConverter.
В боковом или главном меню находим раздел "Товары".
На странице раздела "Товары" расположены две кнопки.
Когда ни одного товара не создано - на экране отображается синяя кнопка "Создать товар".
Также добавление товара доступно после нажатия на красный плюс в правом нижнем углу экрана.
Нажимаем одну из этих кнопок.
На экране видим пустые поля для заполнения информации. Разберём на примерах, где и как отображается заполненная информация.
Название товара.
Название товара видишь только ты. Оно будет отображаться в блоке "Сообщение", в списке доступных для отправки товаров.
Также эта информация будет видна в предпросмотре блок-схемы чат-бота.
Изображение. Этот параметр является не обязательным для заполнения. Рекомендуемый размер шапки 500x280 пикселей.
Заголовок. Отображается на странице товара. Поддерживает переменные. Можно сделать персонализированный заголовок с помощью переменных: ({first_name}) - имя клиента, ({last_name}) - фамилия клиента, также можно использовать любую свою переменную.
Контент. Отображается на странице товара. Как и заголовок - поддерживает переменные. В данное поле пишем текст-описание, добавляем переменные и смайлики.
Цена. Отображается на странице товара и на странице совершения платёжной операции. Данная сумма будет списана с карты клиента. Можно использовать сумму с копейками.
Брать значение из переменной.
В этом поле, можно выбрать переменную из которой будет браться цена.
Здесь мы можем указать цену товара, например со скидкой.
Если в переменной вдруг окажутся не цифры, а например текст или вовсе будет пустой, то бот возьмет цену из пункта "Цена"
Выбор платёжной системы
В начале статьи мы писали о том, что без подключенной платёжной системы не получится создать товар.
Если платёжная система не подключена на момент создания товара - на экране будет показано предупреждение 👇
Ссылка на всю информацию по теме платёжных систем 👇
Платёжные системыЕсли платёжная система подключена - выделяем галочкой одну или несколько платежных систем, которые подписчик сможет выбрать для оплаты.
В случае, если для оплаты товара указано несколько платежных систем - на странице товара появится выбор платежной системы.
Переадресация на страницу благодарности
Для отслеживания конверсии - после оплаты товара можно вести клиента на свой сайт со страницей "Спасибо", в которую будут встроены системы ретаргетинга.
Также после оплаты можно вести клиента на мини-лендинг, созданный в LeadConverter.
В этом случае за клиентом будет зафиксирована информация о том, что он посещал "Мини-лендинг после оплаты", и использовать эту информацию в дальнейшем, для рассылок, запусков допродающих ботов, и т.д.
Включить комиссию в цену
При создании торгового предложения настраиваются два текстовых поля: - Комиссия за перевод (%) и - Фиксированная плата за перевод.
Если в товаре активировать флажок добавления комиссии к цене - к цене товара будет добавлена комиссия, указанная в настройках платёжной системы.
Подробнее о комиссии за переводы можно почитать здесь : Комиссия за переводы
Ограниченное количество предложений
Для товаров можно включить динамический счётчик остатка.
Доступное количество. Вводим доступное число товаров.
Если товар закончился, и не прописана ссылка-редирект на новый ресурс, клиент увидит такой экран :
Переадресация на страницу при отсутствии товара. Чтобы не терять клиента, когда товар закончился, можно создать мини-лендинг, в котором просим клиента оставить контактные данные для оповещения о поступлении товара в продажу. Или, к примеру, вести клиента на свой интернет-магазин с аналогами данного товара. Как итог этого пункта - вставляем ссылку на свой ресурс, чтобы не терять клиентов при отсутствии товара :)
На этом настройки закончены! Не забывайте сохранять :)
Посмотрим, что у нас получилось...
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Отправить товар можно с помощью чат-бота, в блоке "Сообщение".
Мы сделали такой алгоритм: Пока товар не оплачен - сценарий чат-бота не пойдёт дальше.
Чтобы клиент не зависал навсегда на этом этапе - используем реакцию на бездействие и настраиваем время ожидания оплаты, после чего продолжаем прогревающую воронку.
Пример конструкции с отправкой товара и ожиданием реакции :)
Если у вас остались вопросы - пишите нам в техподдержку или чат взаимопомощи 👇
💟Как задать вопрос в поддержку?Last updated
